Bu Çerez Politikası, conspondo platformunda (“Platform”) kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, bunların hangi amaçlarla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Platform'un veri sorumlusu: İbrahim Ethem Karavelioğlu – conspondo (“Şirket”).
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturumun açık kalması, güvenliğin sağlanması veya tercihlerin hatırlanması gibi amaçlarla kullanılır. Bu politika, tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage) gibi benzer teknolojileri de kapsar.
2. Çerez kategorileri
- Zorunlu çerezler: Oturum açma, hesabınızın güvenliği, Platform'un temel işlevleri ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Bu çerezler olmadan Platform'a giriş yapılamaz; bu nedenle kapatılamaz.
- Analiz çerezleri: Platform'un hangi sayfalarının ve özelliklerinin nasıl kullanıldığını istatistiksel olarak ölçerek hizmetin geliştirilmesine yardımcı olur. Yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.
3. Kullandığımız çerezler
| Çerez / kayıt | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
sb-…-auth-token | Zorunlu | Oturum açmanızı ve oturumunuzun güvenli biçimde sürdürülmesini sağlar (büyük oturumlarda .0, .1 gibi parçalara bölünebilir). | En fazla 400 gün; oturumu kapattığınızda silinir |
sb-…-auth-token-code-verifier | Zorunlu | Google ile giriş ve e-posta doğrulama bağlantılarında oturum açma isteğinin size ait olduğunu doğrular. | Giriş işlemi tamamlanınca anlamını yitirir |
cerez_tercihi | Zorunlu | Çerez tercihinizi (analiz çerezlerine izin verip vermediğinizi) hatırlar; böylece tercih penceresi her ziyarette yeniden gösterilmez. | 6 ay; sonra tercihiniz yeniden sorulur |
ph_<proje anahtarı>_posthog | Analiz (izinle) | Tarayıcınızı rastgele üretilmiş bir kimlikle (oturum açtıysanız yalnızca kullanıcı numaranızla) tanıyarak sayfa görüntüleme ve tıklama istatistiklerini ziyaretler arasında ilişkilendirir. Çerez ve yerel depolamada aynı adla tutulur. | 1 yıl; izninizi geri çektiğinizde hemen silinir |
__ph_opt_in_out_<proje anahtarı>ph_… | Analiz (izinle) | Analiz aracının izin durumunu ve tarayıcı sekmesi/oturum ayrımını tutan yerel depolama kayıtları. | İzninizi geri çektiğinizde silinir; oturum kayıtları sekme kapanınca |
Çerez adlarındaki “…” kısmı, ilgili hizmet sağlayıcısındaki proje kimliğidir. Oturum çerezleri Şirket adına kimlik doğrulama altyapısı (Supabase), analiz kayıtları ise analiz hizmeti (PostHog) aracılığıyla oluşturulur.
4. Analiz ve hata takibi hizmetleri
Ziyaret istatistikleri (Vercel Web Analytics) — çerezsiz
Kaç kişinin hangi sayfayı görüntülediğini anonim olarak saymak için Vercel Web Analytics kullanılır. Bu araç çerez kullanmaz ve tarayıcınıza bir şey kaydetmez; ziyaret, yalnızca o gün geçerli ve kimliğinize bağlanamayan bir özet değerle sayılır. IP adresiniz saklanmaz, form alanlarına yazdıklarınız gönderilmez.
Ürün analizi (PostHog) — yalnızca izninizle
İzin verdiğinizde ziyaret ettiğiniz sayfaların adresleri, tıklanan bağlantı ve düğmelerin türü, tarayıcı, işletim sistemi ve ekran bilgisi gibi kullanım verileri PostHog Inc.'in Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) sunucularına gönderilir.
- Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz veya form alanlarına yazdıklarınız gönderilmez; IP adresiniz saklanmaz.
- Tıklanan öğelerin üzerindeki metinler (örneğin kişi adları) maskelenir.
- Oturum açtıysanız sizi yalnızca rastgele üretilmiş kullanıcı numaranızla tanırız; davet ve doğrulama bağlantılarındaki gizli kodlar gönderilmeden önce silinir.
- Ekran kaydı (oturum kaydı), anket ve reklam özellikleri kullanılmaz.
- Veriler en fazla 1 yıl saklanır.
Hata takibi (Sentry)
Platform'da bir hata oluştuğunda, hatayı bulup düzeltebilmemiz için hatanın teknik ayrıntıları (hata mesajı, ilgili kod satırı, sayfa adresi, tarayıcı ve işletim sistemi türü, hatadan hemen önceki teknik adımlar) Functional Software, Inc.'in (Sentry) Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) veri bölgesine gönderilir. Sentry çerez kullanmaz ve tarayıcınıza kayıt bırakmaz; bu nedenle çerez tercihinizden etkilenmez.
- IP adresiniz saklanmaz; çerezleriniz ve form içerikleriniz gönderilmez.
- IBAN, T.C. kimlik numarası, kart numarası, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler gönderilmeden önce maskelenir.
- Hata kayıtları en fazla 90 gün saklanır.
5. Yurt dışına aktarım
PostHog ve Sentry'nin sunucuları Avrupa Birliği'nde (Almanya) bulunur; bu, 6698 sayılı Kanun bakımından yurt dışına aktarım sayılır. Aktarım, Kanun'un 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum'a bildirilerek yapılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
6. Üçüncü taraf çerezleri
Bazı işlemler sırasında Platform dışındaki hizmet sağlayıcıların sayfalarına yönlendirilirsiniz. Bu sayfalarda ilgili sağlayıcının kendi çerezleri kullanılır ve bu çerezler sağlayıcının kendi politikasına tabidir:
- Ödeme sayfası: Kartla ödeme ve 3D Secure doğrulaması, lisanslı ödeme kuruluşunun (iyzico) ve bankanızın sayfalarında gerçekleşir.
- Google ile giriş: Bu yöntemi seçerseniz giriş işlemi Google'ın sayfalarında gerçekleşir.
7. Hukuki sebep
- Zorunlu çerezler ve çerez tercihinizi saklayan çerez: 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve 5/2-f (meşru menfaat) maddeleri.
- Analiz çerezleri: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda yalnızca açık rızanız (md. 5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Hata takibi: Bilgi güvenliği ve hizmetin kesintisiz sunulması amacıyla meşru menfaat (md. 5/2-f).
8. Çerez tercihlerinizi yönetme
Platform'a ilk girişinizde ekranın altında bir çerez tercih penceresi gösterilir: analiz çerezlerini kabul edebilir, reddedebilir veya “Tercihler” ile ayrı ayrı seçebilirsiniz. Tercihinizi istediğiniz zaman her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz. Analiz çerezlerine verdiğiniz izni geri çektiğinizde analiz kayıtları tarayıcınızdan hemen silinir ve veri gönderimi durur.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde Platform'a giriş yapamayabilirsiniz. Tarayıcınızda “Do Not Track” (izlenmeyi reddet) ayarı açıksa analiz verisi gönderilmez. Yaygın tarayıcılarda çerez ayarlarına şu menülerden ulaşılır:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezleri
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve site verileri
- Safari: Ayarlar → Gizlilik → Web sitesi verilerini yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar → Tanımlama bilgileri ve site izinleri
9. Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika, kullanılan çerezler değiştiğinde güncellenir. Güncel metin sürüm bilgisiyle birlikte bu sayfada yayımlanır; kullanılan çerezler esaslı biçimde değişirse tercihiniz yeniden sorulur.